Conditions Generales d'Utilisation
Veuillez lire attentivement les conditions suivantes avant d'utiliser notre site.
1 Objet et champ d'application
Les presentes Conditions Generales d'Utilisation (CGU) regissent l'acces et l'utilisation du site allstore-tm.fr, exploite par ALLSTORE 24/7, specialise dans le sourcing de produits de luxe.
En accedant au site ou en passant commande, vous acceptez sans reserve l'ensemble de ces conditions. Si vous n'etes pas d'accord avec l'une d'entre elles, nous vous invitons a ne pas utiliser nos services.
2 Acces au site
Le site est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sous reserve d'interruptions techniques liees a la maintenance ou a des mises a jour.
ALLSTORE 24/7 se reserve le droit de suspendre, modifier ou interrompre tout ou partie du site sans preavis ni indemnite. Nous ne saurions etre tenus responsables des eventuelles interruptions de service.
3 Produits et prix
L'ensemble des produits proposes sur ALLSTORE 24/7 sont des articles de luxe soigneusement sources par nos equipes. Chaque produit fait l'objet d'un controle qualite rigoureux avant expedition.
Les prix sont indiques en euros TTC (toutes taxes comprises). ALLSTORE 24/7 se reserve le droit de modifier ses prix a tout moment, etant entendu que le prix applicable est celui affiche au moment de la validation de votre commande.
4 Commandes
Toute commande passee sur le site constitue un engagement ferme. En validant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des presentes CGU et les accepter integralement.
Important : une fois validee, votre commande est immediatement transmise a nos equipes de sourcing. Elle ne peut plus etre modifiee ni annulee. Nous vous recommandons de verifier soigneusement le contenu de votre panier avant de confirmer.
5 Paiement
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Apple Pay — paiement instantane et securise
- Virement bancaire — les informations vous seront communiquees lors de la validation de commande
Le paiement est exigible en totalite au moment de la commande. Aucune commande ne sera traitee tant que le paiement n'aura pas ete recu et confirme.
6 Livraison
ALLSTORE 24/7 livre dans toute l'Europe. Deux options de livraison sont disponibles :
- Livraison classique (gratuite) — 7 a 15 jours ouvres apres expedition
- Livraison express (payante) — environ 1 semaine apres expedition
L'expedition intervient sous 3 jours ouvres apres validation de la commande. Les delais de livraison indiques courent a compter de l'expedition et sont estimatifs. Ils peuvent varier selon la destination et la disponibilite du produit. ALLSTORE 24/7 ne pourra etre tenu responsable de retards lies aux transporteurs ou aux formalites douanieres.
7 Retours et echanges
En raison de la nature specifique de nos produits et de notre processus de sourcing sur mesure, aucun retour ni echange n'est accepte.
Chaque commande est preparee individuellement et sourcee specialement pour vous. Nous vous invitons a bien verifier votre selection avant de valider votre achat.
En cas de produit recu endommage lors du transport, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la reception avec des photos a l'appui. Notre equipe examinera votre demande au cas par cas.
8 Propriete intellectuelle
L'ensemble des elements du site (textes, images, logos, design, code source) sont la propriete exclusive d'ALLSTORE 24/7 et sont proteges par le droit de la propriete intellectuelle.
Toute reproduction, representation, diffusion ou exploitation, meme partielle, du contenu du site est strictement interdite sans autorisation ecrite prealable.
9 Responsabilite
ALLSTORE 24/7 s'engage a fournir un service de qualite. Toutefois, nous ne pouvons garantir que le site fonctionnera de maniere ininterrompue ou exempte d'erreurs.
Notre responsabilite ne saurait etre engagee en cas de force majeure, de dysfonctionnements techniques independants de notre volonte, ou de mauvaise utilisation du site par l'utilisateur.
10 Contact
Pour toute question relative aux presentes CGU, vous pouvez nous contacter :
- Email : allstore.24.7.tm@gmail.com
- Page contact : allstore-tm.fr/contact
Nous nous engageons a vous repondre dans les meilleurs delais.